Gestion de parc IT

Postes, serveurs, imprimantes, mobiles, licences, comptes utilisateurs : un parc IT bien géré, c’est une entreprise qui fonctionne sans accroc. Oxylog prend en charge l’intégralité de votre parc informatique — inventaire, déploiement, mises à jour, sécurité, support utilisateurs et renouvellement matériel — avec un interlocuteur unique en Île-de-France.

Infogérance · Gestion de parc IT

Votre parc IT,
géré de bout en bout.

Plus besoin de jongler entre fournisseurs, garanties, comptes Microsoft 365 et tickets utilisateurs. Oxylog devient votre DSI externalisée : nous pilotons l’ensemble de votre informatique — du premier inventaire au renouvellement du dernier poste — pour que vos équipes se concentrent sur leur métier.

5 à 500
Postes pris en charge par contrat
99 %
Disponibilité parc garantie
< 4 h
Délai d’intervention IDF
24/7
Supervision continue Oxylog

Les 3 piliers de notre gestion de parc

Connaître

Inventaire complet automatisé : postes, serveurs, mobiles, licences, garanties, comptes. Vous savez exactement ce que vous possédez et son état.

Maîtriser

Supervision proactive, mises à jour planifiées, sécurité durcie, sauvegardes vérifiées. Les incidents sont anticipés avant qu’ils ne deviennent critiques.

Faire évoluer

Planification du renouvellement matériel, conseils stratégiques, ajustement des licences. Votre parc grandit avec vous, sans surcoût caché.

Ce qu’Oxylog gère pour vous au quotidien

Inventaire & cartographie

Recensement de chaque poste, serveur, imprimante, équipement réseau. Suivi des numéros de série, garanties, âges, configurations.

Déploiement matériel

Choix, commande, configuration, livraison et installation des nouveaux postes Dell ou HP. Migration des données et profils utilisateurs incluse.

Mises à jour & sécurité

Patch management Windows / macOS / Linux. Mises à jour antivirus, firmware réseau, applications métier. Tout est planifié hors heures ouvrées.

Gestion des licences

Microsoft 365, Office, Adobe, antivirus, logiciels métier. Suivi des renouvellements, optimisation des abonnements, conformité éditeur garantie.

Comptes & accès utilisateurs

Arrivées, départs, mobilités : création/désactivation des comptes M365, Active Directory, applications. Politique de mots de passe et MFA managés.

Helpdesk utilisateurs

Hotline francophone 5 j/7 (9 h – 18 h). Prise en main à distance immédiate, ticketing transparent, intervention sur site < 4 h en Île-de-France.

Réseau & impression

Pilotage de votre LAN, Wi-Fi, VPN, switchs Cisco Meraki. Gestion des imprimantes, copieurs, consommables, contrats coût-page.

Sauvegarde & antivirus

Sauvegarde Acronis immuable, antivirus EDR/XDR centralisé, vérification quotidienne des restaurations. Anti-ransomware proactif.

Comment se déroule un contrat d’infogérance Oxylog

1

Audit initial · 5 à 10 jours

Visite sur site, recensement complet du parc, analyse des configurations, identification des risques (matériels obsolètes, logiciels non patchés, sauvegardes défaillantes). Restitution sous forme de rapport priorisé.

2

Reprise & mise à niveau · 2 à 4 semaines

Déploiement des outils Oxylog (RMM, monitoring, antivirus EDR, sauvegarde). Correction des points critiques identifiés à l’audit. Migration des accès et documentation complète constituée.

3

Run quotidien · supervision & support

Monitoring 24/7, traitement des tickets, mises à jour, sauvegardes, renouvellements matériels. Vos utilisateurs ont un numéro unique et un portail self-service. Vous, vous recevez un rapport mensuel clair.

4

Pilotage stratégique · trimestriel

Réunion de pilotage tous les 3 mois avec votre direction : KPIs (incidents, SLA, satisfaction), recommandations, roadmap matérielle et logicielle, ajustement du périmètre selon votre évolution.

Nos forfaits de gestion de parc

Tarification au poste, avec engagement annuel renouvelable. Tous les forfaits incluent l’inventaire, le helpdesk, les mises à jour, l’antivirus EDR et le monitoring.

Essentiel

Pour les TPE de 5 à 20 postes
  • Helpdesk distant 5 j/7 (9 h – 18 h)
  • Patch management Windows + antivirus EDR
  • Sauvegarde Acronis (postes + serveur) [en option]
  • Inventaire et rapport mensuel
sur devis

Pro

Pour les PME de 20 à 100 postes — le plus demandé
  • Tout l’Essentiel
  • Gestion Microsoft 365 / Google Workspace
  • Pilotage réseau LAN/Wi-Fi/VPN + imprimantes
  • Pilotage trimestriel avec direction
sur devis

Premium

Pour les ETI de 100 à 500 postes & environnements critiques
  • Tout le Pro
  • Ingénieur dédié référent + SLA contractuel (30 min en distant)
  • Conseil cybersécurité (audit annuel inclus)
  • Plan de continuité (PCA/PRA) + tests de restauration semestriels [en option]
sur devis

Pourquoi externaliser sa gestion de parc ?

  • Coût maîtrisé : un forfait mensuel prévisible au lieu d’un sysadmin interne à 50 000 €/an chargé
  • Expertise large : une équipe pluridisciplinaire (postes, serveurs, réseau, cybersécurité, cloud) plutôt qu’un seul profil
  • Disponibilité : pas de jour de RTT ni d’arrêt maladie qui paralyse votre IT — la continuité est garantie
  • Outils inclus : RMM, antivirus EDR, sauvegarde Acronis, supervision, ticketing — sans investissement supplémentaire
  • Sérénité : vos collaborateurs ont un interlocuteur compétent et patient en cas de problème, vous gardez la main sur la stratégie

« Avant Oxylog, on dépannait au coup par coup, avec 2 prestataires différents et un IT interne débordé. Aujourd’hui, on a un seul contact, des rapports clairs et zéro panne bloquante depuis 14 mois. » — DAF, ETI 65 postes, Île-de-France

Questions fréquentes

Vous gérez aussi mon serveur sur site / dans le cloud ?

Oui. Le forfait inclut la supervision et la maintenance de vos serveurs Windows / Linux, qu’ils soient physiques chez vous, virtualisés, ou hébergés (Azure, OVH, OxyCloud). Si vous souhaitez les héberger chez nous, voyez aussi notre offre Serveurs dédiés VPS & Bare-Metal.

Et si j’ai déjà un informaticien interne ?

Très courant. Oxylog vient alors en renfort de votre IT interne : nous gérons le quotidien (helpdesk, sauvegardes, patchs, support) pendant que votre informaticien se concentre sur les projets stratégiques. Beaucoup de nos clients fonctionnent ainsi.

Que se passe-t-il si je veux changer de prestataire plus tard ?

Notre contrat prévoit une clause de réversibilité : à la fin du contrat, nous vous remettons toute la documentation parc, les accès, et accompagnons votre nouveau prestataire pendant 30 jours sans surcoût. Aucun verrouillage technologique.

Pouvez-vous prendre en charge un parc multi-sites ?

Oui. Oxylog gère couramment des parcs sur plusieurs sites en Île-de-France et en région. Le forfait Premium inclut une console multi-sites consolidée. Pour les sites éloignés, nous pilotons à distance et déclenchons des interventions de proximité via nos partenaires nationaux certifiés.

Que faire si on dépasse le périmètre d’un mois (gros déploiement, déménagement) ?

Les projets exceptionnels (déménagement, refonte réseau, migration M365 massive…) sortent du forfait courant et sont devisés séparément en mode projet. Oxylog vous fait toujours un devis préalable, jamais de mauvaise surprise sur la facture.

Comment démarrer ?

Trois étapes : (1) Audit gratuit Oxylog de votre parc actuel (visio 30 min ou visite sur site) · (2) Devis personnalisé avec recommandations sous 7 jours · (3) Reprise du parc et mise en service en 2 à 4 semaines. Sans engagement à l’étape 1.

Audit gratuit Oxylog

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Recensement complet + analyse des risques + recommandations chiffrées — sans engagement, sous 7 jours.

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